宿泊キャンセル

PayPayほけん

  • Yahoo!トラベル専用

宿泊のキャンセル時に
キャンセル料を補償する保険です

  • 思いがけない理由のキャンセルでも補償可能

    こんなキャンセル事由も補償可能！
    ・ 子どもの発熱やケガ
    ・ 同行者、旅行に行かない家族、別居の親の急な体調不良

    ※詳しくは下記「補償内容」を参照

  • キャンセル料最大100％補償

    入通院を伴う場合、キャンセル料を
    100%補償！
    入通院を伴わない体調不良等でも、
    30%補償

    ※詳しくは下記「補償内容」を参照

  • PayPayマネーでで最短即日受け取れる

    PayPayマネーで最短即日受け取れる

    ※PayPay残高・PayPayポイントによるお支払いは、所定の条件を満たした上で、本保険に限り利用可能です。

対象プラン

Yahoo!トラベルのヤフープラン

※「国内宿泊」のプランが対象です

補償内容

宿泊の予約をキャンセルした場合のキャンセル料を補償します。
お支払いする保険金の額は以下のとおりです。

お支払いする保険金（※）＝ キャンセル料×キャンセル事由に応じた補償割合

※保険金額（＝宿泊料金）を限度とします。

主なキャンセル事由と補償割合

以下に掲げる事由を直接の原因として、宿泊の予約をキャンセルした際のキャンセル料を補償します。詳しい補償内容や保険金をお支払いできない場合等については、必ず「重要事項等説明書」および「保険約款」をご確認ください。

補償割合 100％

チェックイン日までの日数は問わない

  • 本人、同行者の死亡
  • 乗客として搭乗または搭乗予定の交通機関（運航時刻が定められているもの）の運休・欠航または2時間以上の遅延
  • 予めチケットを購入している参加予定のイベントの中止または延期

など

チェックイン日を含め遡って31日以内

  • 親族の死亡

など

チェックイン日を含め遡って7日以内

  • 本人、同行者の入院、またはチェックイン日の前日までに旅行日程内に入院することが決まった場合
  • 親族の入院、またはチェックイン日の前日までに旅行日程内に入院することが決まり、本人または同行者が看護または介護を行う場合
  • 被保険者または同行者がインフルエンザ感染症または新型コロナウイルス感染症もしくは引受少額短期保険業者の指定する感染性胃腸炎（※）を発病した場合
  • ペットの犬猫の死亡

など

※ ノロウイルス・ロタウイルス・アデノウイルスによる感染性胃腸炎に限ります。

チェックイン日を含め遡って4日以内

  • 本人、同行者の急な通院
  • 親族の急な通院により、本人または同行者が看護または介護を行う場合

など

チェックイン当日または前日

  • 第三者の葬儀の参列
  • 交通事故

など
補償割合30％
  • 通院を伴わない急な体調不良など、その他偶然な事由の場合も、30%補償

くわしくは重要事項等説明書をご覧ください。

団体保険契約者：LINEヤフー株式会社

ご加入条件

宿泊キャンセル保険は、Yahoo!トラベルの宿泊予約画面と宿泊予約完了画面からお申込みいただけます。また、次のご加入条件があります。

  • ヤフープランでの宿泊予約であること
  • 保険加入日を含めチェックイン日まで９日以上あること
  • 予約者が満15歳以上の宿泊代表者であること
  • 予約人数が8名以下であること
  • 宿泊料金の決済方法が現地決済でないこと
お支払い・お受け取り
保険料のお支払いはPayPay残高、PayPayポイント（※1）、またはYahoo!ウォレットに登録いただいているクレジットカード（※2）でお支払いいただけます。
保険金はPayPayマネーまたは銀行口座にてお受け取りいただけます。

※1 PayPay残高等によるお支払いは、所定の条件を満たした上で、本保険に限り利用可能です。
※2 Yahoo!ウォレットに登録いただいているクレジットカードでお支払いいただけるのは、旅行予約後に旅行予約完了画面よりPayPayほけんWebサイトに遷移し、お申込みいただく場合のみとなります。

引受少額短期保険業者
Mysurance（マイシュアランス）株式会社
（この保険は共同保険契約です。各引受保険会社および引受割合は重要事項等説明書をご確認ください。）
取扱代理店
PayPay保険サービス株式会社

補償対象

補償対象

対象プラン
Yahoo!トラベルのヤフープラン
※「国内宿泊」のプランが対象です
こんなときに補償されます

キャンセル料が発生する期間に、思いがけない理由で宿泊予約をキャンセルした場合

たとえば

  • 旅行直前に骨折し、入院することになり、予約をキャンセルした
  • 子どもが旅行当日に発熱し病院に連れていくため、予約をキャンセルした
  • 一緒に旅行に行く友人がインフルエンザにかかったので、予約をキャンセルした
  • 台風により飛行機が欠航し、宿泊先に行けなくなったため、予約をキャンセルした
  • 行く予定のライブイベントが中止になったため、予約をキャンセルした

補償対象外

こんなときは保険に加入できません
  • ヤフープラン以外の宿泊を予約した場合
  • 宿泊料金の決済方法で現地決済を選択した場合
  • 宿泊予約と同時または宿泊予約が完了した時以外で保険のお申込みを希望する場合
  • 保険加入日を含めチェックイン日まで９日未満の場合
  • 予約者が宿泊代表者ではない場合
  • 年齢が満15歳未満の場合
  • 予約人数が9名以上の場合
こんなときは補償されません

偶然な事由によらないキャンセルはお支払いの対象外となります。

なお、以下の場合は保険金のお支払い対象外です

予約をキャンセルし、キャンセル料が発生したが、宿泊施設の判断によりキャンセル料の支払いを免除された場合

くわしくは重要事項等説明書をご覧ください。

保険加入

  1. Yahoo!トラベルでヤフープランを予約
  2. ヤフープラン予約時にPayPayほけん・宿泊キャンセルに申し込み
    宿泊代表者の生年月日・同行者情報の入力が必要です。

    宿泊施設の利用人数に含まれないお子さまは同行者情報の入力は不要です。

    予約完了画面からもお申込み可能です。

    予約時、同時に申し込み

    予約完了画面から申し込み

保険金請求

  1. やむを得ない事由により宿泊をキャンセル
  2. PayPayほけん・加入履歴（ヤフーサービス専用保険）より該当の保険を選び、保険請求にすすむ
  3. 引受保険会社のウェブページから保険金請求の手続きをする
  4. 引受保険会社よりその後のお手続きの連絡
  5. 保険金を受け取り

    引受保険会社で確認が取れましたら、保険金を受け取れます。保険金はPayPayマネー※でも受け取れます。
    ※PayPayマネーでの受け取りには本人確認が必要です。

よくある質問

お問い合わせ

お問い合わせ窓口（外部リンク）

MYS25-100078